Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Dimagin SRL, Rue Roture 46, 4020 Liège, Belgique, numéro d'entreprise 0805.685.463. Pour toute question sur vos données : contact@dimagin.be.

Cette politique suit le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Ce que le site ne fait pas

Ce site ne contient ni outil de mesure d'audience, ni publicité, ni bouton de réseau social, ni cookie. Les polices et les scripts sont hébergés chez nous : votre visite n'est transmise à aucun service tiers.

Les données que nous traitons

Formulaire de contact

Données: Nom, e-mail, entreprise (facultatif) et message.
Pourquoi: Répondre à votre demande et en assurer le suivi.
Base légale: Votre accord, donné par la case à cocher, et les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Durée: Le temps de traiter votre demande. Sans suite, effacées au plus tard 3 ans après notre dernier échange.

Protection contre les envois abusifs

Données: Une empreinte de votre adresse IP (pas l'adresse elle-même) et l'heure de votre dernier envoi.
Pourquoi: Bloquer un second envoi depuis la même connexion dans la minute qui suit.
Base légale: Notre intérêt légitime à protéger le site (art. 6.1.f du RGPD).
Durée: Remplacée à chaque envoi, puis effacée lors du nettoyage régulier des fichiers temporaires du serveur.

E-mails et appels

Données: Vos coordonnées et le contenu de nos échanges.
Pourquoi: Vous répondre et suivre votre demande.
Base légale: Les mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
Durée: Sans collaboration, 3 ans après notre dernier échange.

Clients

Données: Coordonnées des personnes de contact, données de facturation et échanges liés au projet.
Pourquoi: Exécuter le contrat, facturer et assurer le suivi.
Base légale: L'exécution du contrat et nos obligations légales, comptables et fiscales (art. 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
Durée: La durée de la collaboration, puis 10 ans pour les pièces comptables, comme le prévoit le Code de droit économique.

Journaux du serveur

Données: Adresse IP, page demandée, date, heure et navigateur.
Pourquoi: Sécurité et bon fonctionnement du site.
Base légale: Notre intérêt légitime à protéger le site (art. 6.1.f du RGPD).
Durée: Durée limitée, fixée par notre hébergeur.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées. Seule l'équipe de Dimagin y a accès, ainsi que les prestataires qui nous aident à travailler, dans la limite de ce qui leur est nécessaire :

Hostinger International Ltd. (Chypre), qui héberge le site et nos outils ;
Google Ireland Limited (Irlande), qui gère notre messagerie (Google Workspace), dont l'adresse contact@dimagin.be ;
Billit (Belgique), pour l'émission et le suivi de nos factures ;
notre comptable, pour nos obligations comptables et fiscales.

Google peut traiter certaines données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Sécurité

Le site et nos outils sont servis en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, avec des comptes personnels protégés.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez aussi retirer votre accord à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.

Écrivez-nous à contact@dimagin.be. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Données de nos clients

Pour les données que nos clients nous confient dans le cadre d'un projet (par exemple celles de leurs propres clients dans une application), Dimagin agit comme sous-traitant : voir l'article 9 de nos conditions générales de vente.

Politique de confidentialité.